zpley mengambil privasi pengguna dengan serius. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami.
Komitmen Privasi Kami
Privasi bukan sekadar dokumen — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan dalam setiap aspek operasi zpley.
Semua data peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit semasa penghantaran dan AES-256 semasa penyimpanan — standard yang digunakan oleh institusi kewangan antarabangsa.
zpley tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau keuntungan.
Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau sokongan zpley.
Data anda disimpan hanya selama yang diperlukan untuk tujuan sah — dan tidak lebih dari itu. Setelah akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dihapuskan.
Jika berlaku sebarang kejadian keselamatan yang melibatkan data anda, zpley berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dasar Privasi zpley direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia — memberikan anda perlindungan yang diiktiraf oleh undang-undang tempatan.
Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh zpley dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform zpley melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami. Kami memahami bahawa maklumat peribadi adalah amanah — dan kami tidak mengambil tanggungjawab ini dengan mudah.
Tujuan dokumen ini adalah untuk memberikan anda gambaran yang jelas dan jujur tentang amalan pengendalian data zpley. Kami tidak menyembunyikan apa-apa di dalam bahasa perundangan yang rumit — setiap bahagian ditulis supaya mudah difahami oleh sesiapa sahaja.
Dengan terus menggunakan platform zpley, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Jika ada sebarang perkara yang tidak jelas, pasukan kami sedia menjawab pertanyaan anda.
Dasar ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat zpley. Kedua-dua dokumen ini bersama-sama membentuk perjanjian lengkap antara anda dan zpley berkenaan penggunaan platform kami.
zpley mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara — semasa pendaftaran, penggunaan platform, transaksi kewangan dan interaksi dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah butiran penuh data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, MyKad, tarikh lahir | KYC, pengesahan umur |
| Hubungan | E-mel, nombor telefon | Komunikasi, keselamatan akaun |
| Kewangan | Akaun bank, e-dompet | Pemprosesan pembayaran, AML |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Sesi, permainan, kekerapan | Penambahbaikan perkhidmatan |
zpley menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu dalam menjalankan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di sini tanpa kebenaran anda.
zpley tidak menggunakan data anda untuk profiling iklan pihak ketiga, tidak menjual data kepada syarikat pemasaran dan tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan komersial di luar operasi platform kami sendiri.
zpley tidak menjual, menyewakan atau mengkomersialkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami bekerja sama dengan beberapa kategori pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai:
Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja sama dengan zpley tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat dan dilarang menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop perkhidmatan yang mereka berikan kepada zpley.
zpley juga boleh mendedahkan data pengguna apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah atau permintaan daripada badan penguatkuasaan undang-undang yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha memaklumkan pengguna yang berkenaan melainkan dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Keselamatan data anda adalah keutamaan tertinggi kami. zpley melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan operasi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat:
zpley menyimpan data peribadi selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan memenuhi keperluan undang-undang. Tempoh penyimpanan standard adalah:
Walaupun kami melaksanakan langkah keselamatan yang komprehensif, tiada sistem dalam talian yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan dan akaun anda sendiri.
zpley menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Aplikasi mudah alih zpley menggunakan teknologi serupa (token sesi dan pengecam peranti) untuk tujuan yang sama.
Sebagai pengguna zpley yang berada di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010:
Minta salinan data peribadi yang zpley simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Betulkan sebarang data yang tidak tepat atau lapuk melalui tetapan akaun atau sokongan.
Minta penghapusan data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh digunakan semula untuk tujuan peribadi.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu termasuk komunikasi pemasaran.
Minta sekatan sementara ke atas pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak ini, hubungi pasukan sokongan zpley atau hantar permintaan bertulis ke e-mel yang tertera dalam Seksyen 11. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil.
Perkhidmatan zpley adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. zpley tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun. Proses pengesahan KYC kami direka khusus untuk mengesan dan mencegah pendaftaran oleh individu di bawah had umur.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpul tanpa sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka mungkin telah mendaftar di zpley dinasihatkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Dalam menjalankan operasinya, zpley mungkin memindahkan atau menyimpan data peribadi anda di pelayan yang terletak di luar Malaysia — termasuk di pusat data di Asia Tenggara dan Asia Timur. Pemindahan ini dilakukan semata-mata untuk tujuan operasi dan kesinambungan perkhidmatan.
Apabila memindahkan data ke luar negara, zpley memastikan perlindungan yang setara atau lebih tinggi daripada standard PDPA Malaysia diterapkan melalui:
Dengan menggunakan platform zpley, anda bersetuju dengan pemindahan data merentasi sempadan seperti yang dinyatakan dalam Dasar ini, dengan pemahaman bahawa tahap perlindungan yang setara dikekalkan di semua lokasi penyimpanan.
zpley boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab operasi lain. Kami berkomitmen untuk sentiasa telus tentang sebarang perubahan.
Apabila kami membuat perubahan yang material, kami akan:
Penggunaan berterusan platform zpley selepas tarikh perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara zpley mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami secara langsung. Kami mempunyai pasukan yang bertanggungjawab khusus untuk menangani isu privasi.
Untuk aduan yang tidak diselesaikan memuaskan hati, anda berhak membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi, Kementerian Komunikasi dan Digital Malaysia, yang merupakan badan kawal selia PDPA di negara ini.
Dasar Privasi ini dikemas kini pada 1 Jun 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. zpley © 2026. Hak cipta terpelihara.
Platform yang Anda Boleh Percayai
zpley membina platform dengan kepercayaan di teras segala-galanya. Data anda dilindungi, transaksi anda selamat dan pengalaman bermain anda menyeronokkan. Daftar hari ini dan rasai sendiri perbezaannya.